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「国営企業気どり?」----1999年10月 12日

先日の午後、忙しく仕事していた時に営業マン風の中年男性が来店しました。
何かなと思っていると、 「NTTの者ですけど、今、何回線お使いですか?」 と聞いてきたのです。 これはISDNの売り込みだなと思ったので、 「うちISDNですよ」と答えると、 「何回線ですか?」とさらに聞いてきます。 ”ISDNで2回線”はそっちの売り文句やないかと少々ムッとしつつ、 「2回線です」と答えると、 「あっそうですか、ありがとうございます」と、さっさと帰ってしまいました。 これって変ですよね。忙しい時に営業に回るのだったら、あらかじめISDN 導入しているかどうかくらい調べて来るべきでしょう。お得意様に何を販売し たかも分からない(調べる気がない)ような商売なんですね。
高い通信料金はまだしも、顧客プライバシー漏洩問題など一部社員のモラル低 下も目立ちます。一生懸命やっている方がほとんどでしょうけど、全体的に国営根性が抜けきっていないなと感じた一件でした。
それとも、来店したのはNTTを語ったニセモノ? --

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大阪でも結構売り込みがありますよ!同じように自分達の扱い商品なのに結構無知です(^_^メ)

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