トップページ最初にお読み下さい簡単連絡イージーメール発送、決済方法◆ ◆IPPIN!のお店はこちらでですリンクページただいま募集中です
 




プリンタードライバ ----1998年 3月 24日

宝石保証書を発行するプリンタが壊れたため 無理して新しいプリンタを購入しました 新しく選んだやつは 厚紙印刷用も出来る 少し図体のデカイやつですが 古い型を考えると値段は半額以下と安かったです

ルンルン気分で家に持って帰って早速設定
我が家のラック上段には プリンタが2台(これで3台目) スキャナーが1台 中段にファックス、ISDNのTA、TOSHIBAのハード 下段にディスクトップが2台 側に子供専用のディスクトップが1台、写真用器材、ソフトの山 その他もろもろ 無理して置き場所を決めて  さぁ動け!・・・・・・
ん! なっっっなんで?動かんのや????
*******途中省略(3時間程度)***********
結局 ドライバソフトが不良と断定
購入したS社に連絡すると「本体を送り返して下さい」?と言われる
「あのーフロッピィー2枚もらえたらええんやけど」
「いえ本体ごとお送り下さい」
「あんた そりゃないで 銭の無駄やで〜」
いちいち 詰め戻すのも面倒臭いし だいいち箱を潰してもろたがな
結局 便箋用紙に詳しく症状を書き 保証書2枚・購入レシート・ドライバを入れ 「早急に手配願います」と送ったのが購入当日3月1日
電話では1週間でお送りいたしますと聞いていましたがその後幾日経っても 何ら音沙汰もなし 忘れかけた21日に「どないなってるんや」とこちらから連絡すると
「いえ 忘れていた訳ではないんですが・・・・」と昨日やっと届きました
しかし返信内容はなんともコメントが出来ないほど・・・・いやいや何もひとことも書いてない 本当に陳腐な対応(梱包)でした
ドライバはインターネットでダウンロード出来ますので何ら問題はないのですが その後の処理がおかしかった?ので後味の悪い買物になっちゃいました


今から10年以上前ですか
中古のゲームソフト屋時代 日本橋の小さな事務所の2階で商売をやっていた時から知ってますよ
そして貴社設立当時 田舎の漁協の村祭り用にソフトを200本仕入させていただきましたよね
その頃の親切な対応が懐かしいです
なんか大きくなったのは良いのですが 近頃いいうわさが聞こえてこないですね

     がんばって下さい Sofmap



ホームに戻る
「ひとりごと」の扉へ
 次の日記へ